「特定商取引に関する法律」第11条 （通信販売についての広告）の表示

ショップ名　 販売業者 　 TY Factory（てぃわいふぁくとりー） 　http://www.tyfactory.com/ 運営事業責任者 　 所在地及び連絡先 　 名古屋市（以下はご注文時にお知らせします） Mail：info@tyfactory.com 店舗所在地 　 実店舗はございません。 商品代金以外の必要料金 　 送料　普通郵便、もしくはメール便の場合 4000円未満の場合は送料190円。4000円以上お買い上げの場合当方負担。 郵便振替手数料または銀行振込み手数料をご負担下さい。 イーバンクの場合、手数料は無料です。 消費税の表示方法 　 販売価格は各ページに表示しております。表示価格は消費税5％込みの金額です。 申し込みの有効期限 　 ２週間 販売数量 　 ページ上に記載又は問合せによりメールにてご案内 商品の引渡し時期 　 14営業日以内とさせて頂きます。 お支払い方法 　 郵便振替・銀行振込 お支払い期限 　 商品の到着後１週間以内にお振込をお願いいたします。 返品 　 以下の場合、送料着払いで返品・交換できます。 不良品が届き、未使用（キットはレシピが未開封）の場合。 ご注文と違う商品が届き、未使用（キットはレシピが未開封）の場合。 以下の場合は、送料と振込み手数料をお客様の負担で返品・交換できます。 お客様のご都合による場合で、未開封未使用の場合。 不良品 　 良品あるいは代金と交換いたします。 メールにて当方まで御連絡ください。Mail：info@tyfactory.com　 返品期限 　 商品の到着から原則7日以内とします。

以下にショッピング方法及び、上記事項の詳細を記しますので必ず御一読ください。

ショッピングカートの使い方

１　カタログの選択ボックス選択後に または ボタンを 押してください。 画面が変わってショッピングカートの内容（選択した商品の数量 ・価格等）が表示されます。 続けてお買い物をなさる場合はを押すと カタログページに戻ります。 商品を削除したい場合は商品の名前の前にある削除という項目（□）をクリックしてチェックを入れ ボタンを押して下さい。

２　ご注文が決まりましたら ボタンを押して下さい。 初めてのお客様 アカウントをお持ちのお客様 ボタンをクリックして、アカウントを登録してください。次回から E-Mail アドレ スとパスワードを入力するだけで簡単にログインができて、 TY Factory で便利にお買物ができます。 アカウントをお持ちのお客様 E-Mailアドレスとパスワードを入力して、ログインしてください。

３　ログイン後、次の画面で自動的に送料が最良の方法として明記されます。ご注文についてコメントがあればこの画面で御記載欄がありますのでお書き添えください。ボタンを押すと画面がかわります。

４　お支払い方法を選んでください　の画面になりますのでご希望の金融機関をご選択ください。ここでもご注文についてコメントがあれば御記載欄がありますのでお書き添えください。ボタンを押すと画面がかわります。

５　ご注文内容を確認してください　の画面になります。最終確認画面です。ボタンを押すと御注文完了です！画面が変わりご注文の手続きが完了しました!!と表示されれば完璧です！

数分以内にご確認のメール（自動）をお送りします。 メールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスが考えられます。恐れ入りますがログインしていただき、メールアドレスをご確認ください。
時間帯（特に夜間の11時から2時の間）はインターネットが非常に混み合うため、
ボタンをクリックしてもなかなか反応しない場合があります。
申し訳ありませんが何度もクリックされませんようお願いいたします。

お支払方法

お支払いは郵便振替・ジャパネット決済・eBANK決済でお願いいたします。

郵便振替の場合、商品到着後、1週間以内に下記の郵便振替口座に代金をお振込みください。 なお初回のご注文で一万円を超える方に関しましては 先払いをお願いしております。その場合こちらから改めてご連絡を 差し上げますので，連絡が行きましてから一週間以内にお振込くださいますよう お願い申し上げます。

先払いでも結構です。mailにて在庫の確認をしてからお振り込みください。 （恐れ入りますが、振込み手数料はお客様側でご負担願います）

口座番号	00820-5-***** （防犯上の理由により 記載を差し控えております）
口座名称	TY Factory

ジャパネット決済・eBANK決済の場合、商品到着後、２週間以内に 当方から後ほど連絡した口座に代金をお振込みください。

レシピダウンロード販売の場合

レシピダウンロード販売の場合は先払いとさせて頂きます。お買い物が完了した時点でメールが届きますのでそちらに明記されている金融機関へお振込ください。商品代金を指定の口座へ振込み後、ダウンロードリンクをお知らせいたします。ダウンロード販売の性質上、ダウンロード後の返品・返金はできません。振込先メールを受信後7日以内に入金確認が取れない場合はキャンセルとなります。

商品の発送

ご注文のご確認後、通常2週間以内（休業日は除きます）に 発送させていただきます。在庫切れの商品につきましては、 mailにて別途お知らせします。ご注文が休業日をまたぎますと 発送が遅くなりますので、あらかじめご了承ください。 定休日につきましては、ホームページにてお知らせさせていただきます。

販売数量 　
　　　ページ上に記載又は問合せによりメールにてご案内

送料

普通郵便、もしくはメール便の場合 4000円未満の場合は送料190円です。4000円以上の場合送料無料となります。 ただし、工具や大型商品の発送の際は、送料を別途加算させていただきます。その際は商品の価格と同時に送料も表記しておりますのでショッピングカートに入れた時点で送料も加算された価格が表示されます。

　　　通常はクロネコメール便もしくは定形外郵便となります。

商品代金および送料以外の必要料金

郵便振替手数料または銀行振込み手数料をご負担下さい。

返品交換

以下の場合、送料着払いで返品・交換できます。

不良品が届き、未使用（キットはレシピが未開封）の場合。
ご注文と違う商品が届き、未使用（キットはレシピが未開封）の場合。

以下の場合は、送料と振込み手数料をお客様の負担で返品・交換できます。

お客様のご都合による場合で、未開封未使用の場合。

商品到着後１週間以内にメールにてご連絡ください。 それ以降のお申し出につきましては一切応じられません。 不良品については当方の送料負担で返品、または返金させていただきます。 お客様のご都合で返品される場合、送料、および弊社からの振り込み手数料は お客様負担にてお願いします。
返品によって、4000円に満たない金額となる場合、新たに送料をご請求させていただきます。写真は出来るだけ忠実な色を再現しておりますが、 パソコン環境により違う色に見える場合がございます。ご容赦願います。色の違いによるご返品の場合 送料はお客様負担となります。ご納得の上でのご購入をよろしくお願いいたします。

当方のキットはbeads代もさることながら殆どがidea代だと思っております。 残念な事ながらレシピのみ見てから自分のbeadsで作成したいので返品を！ というcaseが増えて参りましたのでレシピをちょこっと封印させていただきました。 返品をお考えの場合は未開封の状態でお願いいたしたい所存です。 未開封の場合はもちろん返品可能です！（当たり前ですがf(^ｰ^;） 封印を開いてしまった場合は返品時に別途レシピ代として300円を お申し付けさせていただきます。 目下のところレシピのみの販売はございませんのであわせて ご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品未到着の場合

商品到着が確かであるが（クロネコメール便で配達完了になっている場合）未着の場合は届いた先で紛失したと考えられます。再送の場合は配達記録郵便もしくは宅急便となります。メールにてご希望を伺いますのでどちらか御指定ください。別途の送料を加えた総額はメールにて連絡いたします。その場合の送料はお客様にご負担いただいております。商品到着が確かでない場合（定形外郵便）、再送はこちらで手配いたしますが、頻回の場合は折半とさせていただきます。数回にわたり商品未到着が続く場合はお取引を中止させていただく場合がございますのでご了承ください。